从获客到承接，动作都在企微里

按渠道生成企业微信活码，扫码自动进入分配策略：随机锁客、顺序添加或轮流添加。每张码可绑定独立渠道标签，新增、删除、流失与留存客户按渠道统计。

• 三种分配方式：随机锁客、顺序添加、轮流添加
• 自动打来源标签：客户一进企微即分层
• 自动欢迎语：按渠道发送差异化内容
• 长期投放：成员调整无需重印投放物料

客户基础信息、企业标签、添加来源与客户动态集中在一个详情页；按昵称、成员、标签、添加时间和来源筛选，并支持批量添加或移除企业标签。

• 客户详情：基础资料、添加关系、企业标签与客户动态
• 组合筛选：成员 / 标签 / 添加时间 / 添加渠道
• 批量标签：批量添加或移除企业标签
• 动态留痕：客户添加、打标与触达轨迹可查看

按客户进群、退群、所属成员、添加时间和所在群等条件自动为客户添加或移除标签；新客添加后自动发送预设欢迎语与素材。

• 条件组合：客户动作 / 成员 / 添加时间 / 所在群
• 新客自动应答：欢迎语、图片、视频、图文与小程序
• 标签分层：为群发和朋友圈触达准备人群

按标签圈选目标客户或客户群创建群发任务，下发给员工在企业微信内执行；执行记录按批次、员工和接收人逐层核对。客户群页面用于查看群人数、进退群与成员情况。

• 标签圈人：只触达该触达的客户
• 任务下发：员工侧一键执行，进度可追踪
• 客户群查看：群规模、进退群、群主与成员
• 执行核对：发送、接收、失败与跳过状态可追踪

文本、图片、视频、图文与小程序统一入库分类管理，按名称和类型检索；新客应答、群发、朋友圈与活码欢迎语可直接复用。

• 五类素材：文本 / 图片 / 视频 / 图文 / 小程序
• 分类与检索：按业务场景组织
• 多场景复用：群发、朋友圈、新客应答与活码欢迎语

新增客户、删除客户、流失客户、净增客户与总客户数，按成员和日期展示趋势与明细，快速判断客户变化。

• 客户概览：六项好友变化指标
• 趋势分析：成员与日期筛选联动趋势和明细
• 变化明细：按日查看新增、删除、净增与流失

按坐席管理可承接客户的企微成员，支持员工分组、席位绑定与换绑；成员每日添加客户上限由全局风控统一配置，避免客户集中分配到单个员工。

• 坐席与账号：企微账号按坐席统一纳管
• 每日上限：全局风控可按成员设置
• 席位边界：未绑定坐席的员工不能承接客户

不同租户的数据相互隔离，账号能看到哪些菜单与数据由角色和权限范围控制；页面不展示不必要的客户敏感信息，删除、取消订单、群发等关键操作按场景二次确认。

• 凭据安全：企微授权凭据由平台统一保管，页面不会向你索取
• 权限细分：按角色控制可见菜单与操作范围
• 操作确认：高风险动作按场景要求再次确认